BPM助力ERP深化应用

一、BPM和的定位

      BPM（Business Process Management）指的是通过对企业内部及外部的业务流程的整个生命周期 进行建模、自动化、管理监控和优化, 使企业利润得以提升的一门学科。

      企业在应用ERP的过程中有很多的流程，BPM和ERP之间应该是一个怎样的关系必须明确，所以BPM和ERP的定位十分重要。流程无处不在，按照不同的分类方式流程又被分为很多不同的种类：

      按照传统职能分为供应链/制造运营、内部运营、人力资源、财务、信息科技、市场、销售、客户服务等；按照业务分类可以分为市场营销、产品开发、供应链、技术服务等，每一个业务下又有多个不同的业务流程；按照系统功能可分为IERP（Inside ERP）：专业、高价值功能的流程、OERP( Outside ERP)：大量跨部门的流程以及Ad-hoc：无数的小型临时的流程(ad-hoc)。IERP比较复杂，但相对固定，具有行业或功能特性多内置于企业应用之总，但往往客制化成本太高。OERP结构相当复杂，要求随需而变，往往是跨部门、应用系统、客户、合作伙伴、供应商以及员工的流程。Ad-hoc具有高度的个性化，流程几乎没有可预先定义的结构。

      ERP是以企业资源管理为核心，解决企业的生产、库存、财务、供应链等问题，侧重于物流、资金流、信息流的管理。而BPM是以流程为导向，企业规则制度、法律法规为前提，解决企业的流程执行力、管理效率等问题，侧重于对流程的管控及人的管控。苏克东总监说，ERP能够为BPM提供基础数据及记录流程数据，BPM则可以提升流程执行力、弥补ERP流程管控方面的不足，二者融合后，企业内部管理会更加顺畅、组织能力也将全面提升。

      二、BPM和ERP的集成应用

      企业在选择和使用ERP的过程中存在很多尴尬的地方，如二次开发难、程序较固化、开发费用较高、license费用惊人、不易解决内部个性化的复杂流程审批问题、和企业内外部其他应用系统集成缺少有效的平台及工具支撑等，BPM则可以搭建一个多系统的集成平台实现企业所需要的功能。

      BPM和ERP集成方式之一：有来有回。例如在SAP中做采购单，做完转成一个流程。BPM技术可以做到由SAP做好ERP的采购申请单，从而触发，经过各个流程判断完了以后，通过机器相关的数据更新的状态更新给SAP，在这个过程当中跟ERP的类型、金额和不同的权限来做过程的扭转。

      BPM与ERP集成方式之二：你的走向我做主。没有BPM之前很多流程需要人为去判断，集成之后有来自ERP的走向问题是，BPM可以按照流程规范和实际情况自动跳转到下一个流程或者回到ERP系统中。

      BPM与ERP集成方式之三：你的数据我展现。ERP使用时间越长数据量就越大，BPM可以专业的挖掘出需要的数据，呈现在使用者面前。

      BPM与ERP集成方式之四：对现有系统的集成。

      三、Ultimus技术实现方案

      1.Ultimus BPM 平台: 具备协同合作设计的功能，可以和业务部门一起来设计各业务部门的管理流程。

      2. BPM 企业流程集成平台：流程是跨部门、跨应用系统，是复杂的人员交互协同更增加它的复杂度，BPM是基于SOA架构全面支撑企业内部多系统集成应用。

      3. Process as Web Services

      4. Ultimus 流程机器人：种类众多的流程机器人是实现与ERP系统集成的一把利器，通过Ultimus流程机器人可以实现同其他系统的无缝集成。

      Ultimus在以往的案例中，已经总结了Ultimus BPM同SAP、Oracle、QAD等集成应用的方式和方法，可以帮助客户无缝集成企业原有的ERP软件，并取得显著效益。