三大原因致ERP顾问依然稀缺

不记得具体是从什么时候开始，我们常常会看到一些这样的报道，经常性的提到ERP行业的快速发展以及信息化人才的巨大缺口，而这种稀缺性的存在是否真的存在，又是怎样形成的呢？在对ERP行业咨询专家、用友管理软件学院专家委员会委员叶根平老师的采访中，他给出了详细的解答。

首先是乙方企业(管理软件服务商)没有创造足够的环境让顾问去详细地研究企业，如、金蝶、sap等类似厂商研究产品的很多，但研究企业的却很少，而客户企业恰恰需要的是研究企业的顾问。这类顾问需要经常性的去企业，以帮助企业解决问题、提升管理价值为导向，而不应仅仅是以业绩为导向。倘若真的想为企业解决问题，必须有“神农尝百草”的精神，当初神农需要找到很多药来解救劳苦大众，所以才会见到草就想去尝试。“我们现在有这种精神的顾问很少，客户企业很难遇到一见面就可以谈的非常好，并且对自己的业务也很了解的顾问，这是稀缺性体现之一，既有顾问本身和工作环境的原因，当然也同是否接受过系统的教育和正确的引导有着很大关系。”

其次，第三方咨询公司的咨询顾问或者是高校培养出的人才，他们所研究的多数是企业宏观战略、人力资源、组织机构、绩效等，而非具体流程等问题的诊断和解决，往往站在高处远观而落地较难。 (再看高校里面，虽然也开设了一些ERP相关的课程，但是仅仅是停留在理论和软件操作的层面上，关于其背后的管理原理及实践管理应用等方面却涉及很少，当然，这跟我们的高等教育体制有关也和我们的教师有关，大学里担任ERP相关课程的讲师大多没有在企业做ERP项目的经历，所以讲课自然也就无法深入到应用环节，这样还是由理论到理论，很难培养出真正的企业需要的应用型人才。)

第三，部分企业尚未真正意识到顾问的价值。顾问这个职业成长路径有特殊性，如果只靠项目摸索和个人自学，其在事业上和薪酬上的发展速度也是较慢的，同样，企业在未看到顾问给自己带来的巨大价值时也是吝于花大价码来雇佣和培养的。以前，要想做顾问就只有“华山一条路”——在环境中自学、通过前人带着在项目中摸索，但这样成才慢、需要机遇和个人的艰苦努力，非常辛苦。 “当然，并不是说你接受过顾问课程的培训后，你就是一个顾问，你得真正能够为企业做事，得到企业的认可才能够称得上是一名顾问。现在情况比以前会好很多，很多企业开始意识到顾问的重要性，且愿意花钱给顾问，但是他一定要能够感觉到你这个顾问值钱。”这个状况是一个认识慢慢发展的过程。

发展到今天，顾问开始“屡见不鲜”，但真正优秀的顾问，企业却苦苦寻求而不得。总之，顾问的稀缺性确确实实的存在，这里讲的是真正的顾问，被客户、企业认可的顾问。顾问之所以会稀缺，就是因为作为顾问主产区的乙方企业尚不能营造环境鼓励顾问到企业去深入研究;副产区的咨询公司又把自己的“架”的太高，学校的教育、培养模式不足够培养出这种研究企业具体问题的顾问;而需求区不敢贸然花钱给这些顾问，这三大方面的原因造成了今天ERP顾问这一中高端人才的稀缺。