伴随着互联网行业的创新发展,电子商务也步入了规模化的发展阶段,交易规模急速扩张。在日前召开的2011年第十届中国互联网大会上,中国互联网协会常务副理事长高新民透露,今年上半年,中国电子商务的整体交易额已经接近3万亿元人民币,全年的交易额有望突破6万亿元,去年全年的交易额为5万余亿元。目前,中国网络购物用户已达到1.73亿户。
根据“十二五”规划,到2015年我国电子商务交易额将达到12万亿元,占到GDP的20%左右,其中零售业务额将达到2万亿元。
“这一轮电子商务背后的基础要比10年前扎实得多”,缔元信副总裁梅涛表示,“10年前的电子商务热潮实际上是被VC催出来的,并没有特别强的实体经济基础”,但是这一轮的B2C热潮获得了越来越多传统企业的参与,包括苏宁、国美、中粮等传统行业的企业已经意识到电子商务的重要性。
在互联网技术日趋完善的大环境下,电商行业不断从各个角度探索前进方向,多元化的发展模式、多层次的商品导入、多领域的行业合作不断涌现。
作为电子商务的新兴代表,耀点100的首席运营官张钿浤在互联网大会上与大家一同分享了作为B2C电商企业在互联网行业中所应承担的责任与义务。张钿浤指出,“从今年下半年开始,风投在电子商务行业的投资已日渐保守。过去的2年到3年,电子商务行业呈现的火爆只是表面现象,而在未来将经历一段时间的寒冬期,行业将接受激烈甚至残酷的竞争洗礼。”
对此,艾瑞咨询总裁杨伟庆亦有同感,他表示,在盈利的压力下,未来的行业竞争将更加惨烈,烧钱型的平台将不会存在。而未来,从市场发展来看,电子商务行业平台式、自主式企业的市场份额会迅速提升。“预计未来几年,平台式的、自主式的市场份额会快速提升到整个中国电子商务超过30%的份额。从经营战略来看,在很多垂直细分领域中,竞争将更加激烈,盈利能力会大增。而要在细分行业占一席之地,必须细分用户、精准营销。”
与很多执着在垂直领域发展的同行不同,耀点100定位于综合型B2C购物商城。“我们要做一个百货公司,满足顾客不同的购物需求”,张钿浤表示,耀点100擅长或者强调的是资源整合。这从公司的投资背景可见一斑,合作伙伴百度能提供流量;达芙妮提供门店资源以及货源的支持;英特尔有助于技术平台方面对更多新技术应用的需求;启明投资则能给企业提供新概念的资讯。
在众多合作中,张钿浤很看好与达芙妮的营销新尝试。“未来电子商务有两个爆发点,一个是LBS,基于位置的服务,另一个则是线上的电子商务和线下的实体间的整合营销。”现在在部分区域,用户在耀点100买货可以选择在达芙妮门店取货,与此同时,耀点100会向消费者及时传递达芙妮的折价信息,或者为消费者提供一定程度的达芙妮返利。方便顾客的同时,可能把一般不会去买产品的客户引导到达芙妮的门店,一定程度上创造增加达芙妮的销售。他说,“因为网络跟实体的结合,会非常清楚地了解购买人群的定位和特征,并依托电商的数据支撑,把目标人群引导到目标轨道上,从而实现精准营销。”
据悉,耀点100刚刚获得英特尔投资的注资,这是公司创办以来获得的第二轮投资。对于行业的整合调整,张钿浤并不担心,他认为,耀点100的优势在于互联网技术实力和其团队拥有成功运营电子商务的经验。从最前端的页面表现,到前台订购流程、活动机制再到后台的、CRM等每个功能模块,每行代码都是耀点100的自有团队编写而成,其互联网技术实力能在未来让与任何新技术的整合配套变得更加现实。在技术团队的经验与专业的技术能力之外,最重要的是耀点100采用的SOA(服务面向架构)的架构概念,不同的商业逻辑的核心是由一个个服务所架构而成,如此架构体现在不同的层面可达到不同的目的。(榄文)
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