供应链管理软件常见问题

1、 供应链管理软件在整个物流信息化过程中扮演着怎样的角色和地位？在当前国际金融危机的背景之下，供应链管理软件可以发挥哪些方面的作用？ 

供应链管理软件未来应该会成为企业信息化的新亮点。多年来随着ERP软件和技术的广泛应用，从根本上解决了企业内部制造执行的效率和对制造成本控制。而供应链管理软件则打开了企业内部管理的闭环，实现了制造商、供应商、客户和第三方物流等供应链各方的开放和协同，其目的是实现整个供应链的效率提升和总体成本的降低。 

不管是什么经济环境下，一直以来，供应链软件都是物流运作企业，及相关卖场超市、连锁百货、服装、化妆品、汽车等对分销渠道及零售极度依赖的行业企业的重要工具。

2、 当前国内企业（包括物流企业、企业物流以及第三方物流等）运用供应链管理软件处在一个什么样的水平，和国际先进企业相比，有哪些差距？ 

在中国运用供应链管理软件的主体应该是零售及分销业，其次是第三方物流；企业物流如汽车、高科技及一些流程企业也都逐渐有应用。但国内第三方物流企业，与国际物流巨头如马士基、DHL和UPS等，信息系统的投入还是有很大差距的，他们的投入动辄百万、千万，而国内企业即使几十万，甚至十几万的系统还要左思右想，很多企业上软件，干脆是客户要求而不得已为之。这体现了企业意识不到位，有时也是供应链成本分摊的压力使然。 

3、 与国际性的企业如INFOR，IBM相比，您认为国内的供应链管理软件提供商各有哪些优劣势？

与Infor、MA、红草原、JDA等国际供应链软件相比，国内供应链软件还只是刚起步，而且我们的软件还只在分销、仓储、运输等供应链执行层面与国外系统能够展开竞争，在供应链网络设计、供应链计划及供应链数据整合等领域，国产软件还是空白或很少涉及，其原因更多的是技术的因素。国内软件在价格、服务和二次开发上，是较占优势的。此外一些集团企业供应链平台的选择，往往也是首选国内软件。但国外软件还是占据了更多的高端客户市场。 

4、您认为未来一个阶段，供应链管理软件有哪些发展趋势和特征，为了应对这种趋势，贵企业下一步供应链软件优化或完善的目标是什么？ 

供应链软件一定会像现在的市场，未来成为第三方物流、零售及相关制造企业的必需品。而现有的供应链软件如仓储管理系统（WMS）未来与条码、RF及RFID技术的融合一定成为必然；而运输管理系统（TMS）应该会涉及计划引擎、路径优化及GPS/GIS、甚至是3G的广泛应用。