用小故事来说明什么是ERP？

ERP

　　妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜?”

　　丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……。你看可吗?”(商务沟通)

　　妻子：“没问题，我会准备好的。”　(订单确认)

　　妻子记录下需要做的菜单　(MPS计划)，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料……　(BOM物料清单)，发现需要：1只鸭蛋，5瓶酒，4个鸡蛋……　(BOM展开)，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋　(共用物料)。

　　打开冰箱一看　(库房)，只剩下2个鸡蛋　(缺料)。

　　来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖?”(采购询价)

　　小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”

　　妻子：“我只需要8个，但这次买1打。”　(经济批量采购)

　　妻子：“这有一个坏的，换一个。”(验收、退料、换料)

　　回到家中，准备洗采、切菜、炒菜……　(工艺线路)，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……　(工作中心)　。

　　妻子发现拨鸭毛最费时间　(瓶颈工序，关键工艺路线)　，用微波炉自己做烤鸭可能来不及　(产能不足)　，于是阅览室在楼下的餐厅里买现成的　(产品委外)。

　　下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。”　(紧急订单)

　　“好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗?”

　　“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。”　(不能并单处理)

　　“好的，肯定让你们满意。”　(订单确定)

　　“鸡蛋又不购了，打电话叫小店送来。”(紧急采购)

　　6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来?”(采购委外单跟催)

　　“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”

　　门铃响了。

　　“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”(验收、入库、转应付账款)

　　6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗?”　(呵呵，又是紧急订购意向，要求现货)

　　“不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”　(哈哈，这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期)。

　　……　……

　　送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了　(设备采购)　，最好能再雇个小保姆　(连人力资源系统也有缺口了)。

　　丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”(通过审核)

　　妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗?”(最后就是应收货款的催要)

　　现在还有人不理解ERP吗?记住，每一个合格的家庭主妇都是生产厂长的有力竞争者。 ()