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孙国平:畅捷通走向开放

2015年,SaaS时间窗口已到,已收获60万家企业客户数,2000家渠道的的畅捷通要走向开放,在如HR、IM等方面,引入更多伙伴,利用现有优势,为
2015年,SaaS时间窗口已到,已收获60万家企业客户数,2000家渠道的的畅捷通要走向开放,在如HR、IM等方面,引入更多伙伴,利用现有优势,为企业提供更多增值服务,构建小微企业管理云服务生态系统。

 

企业互联网的投资价值正逐渐被市场认可,互联网巨头已争相布局,如腾讯的企业公众号、阿里的云和计划、百度的企业直达号、SAP收购Concur云计算、苹果结盟IBM延伸B端服务等。但在这个传统B2B市场中,已有玩家的互联网化转型同样不容忽视,比如畅捷通,因为他们离企业端更近,实践经验更加丰富。在我们今年推出的《

 

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一、新客户服务指南

尊敬的客户,感谢您选择使用畅捷通产品!您的信任与满意,是我们不断提升服务的动力!为了让您更好地享受畅捷服务,请您
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二、产品支持服务

产品支持服务,即Product Support Service,英文缩写为PSS,是畅捷通信息技术股份有限公司为确保产品正常运行和授权许可
升级而提供的软件产品支持服务。详情请点击观看

三、服务流程

   服务流程说明

1.在您完成产品注册,通过信息审核后,您将会获得一个8位数的服务  识别码。服务识别码是畅捷通公司提供给您的服务识别编号,您可以  使用服务识别码拨打畅捷通客户服务中心热线15970813344咨询问题。
2.您也可以登陆畅捷服务官网进行在线自助服务。在进行自助服务之   前,您需要先设置服务识别码的密码。密码设置完成后,您可凭服   务识别码登陆畅捷服务官网,使用在线自助服务。
3.在线自助服务提供产品验证、帮助教程、知识问答、知识库、服务   商查询等多方面服务,您可以方便地查找您需要的信息
4.当热线座席工程师或在线服务工程师未能解决您的问题时,我们会 提供远程服务的方式解决您的问题,如果远程服务仍然未能解决您的 问题,您可以致电您的服务商预约现场服务。

 

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