对管理者来讲，是需要沟通的，而不是简单的培训。通过沟通实际了解企业的需求、问题，正确设计既能解决用户管理问题的软件，又能帮助企业管理者利用ERP来提升管理的系统。
让管理者的管理思想与软件结合，通过系统应用达到最佳的应用效果，这也是ERP最终能否得到用户认可的标准。
ERP培训解决不了管理问题，如果仅是操作也需要培训，那软件本身设计上存在问题，而对管理人员，需要的不是理念，而是如何让ERP理解他们的管理模式和通过沟通提供给他们可借鉴的方法。只能这样，才能做到结合实际，又能提升管理的效果。
对管理者来讲也不需要有太多的战略，特别是中小企业，民营企业更是如此。只需要把眼前的事情做好、高效，对过程和结果能实现计划与控制，因为管理者与老板还是有很大差别的。能做到1+1>2，就已经很好了。
品牌ERP之所以失败的根源在于，采用填鸭式的导入模式，厂商以管理老大自居，想通过软件操作的培训来达到管理的效果，忽视用户管理的存在。更有甚者，把失败归咎于用户的管理不善和人员素质不高。这是强盗逻辑！
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