进入21世纪以来,国内企业信息化轰轰烈烈,很多高阶主管都在思考公司数字化的第一步该怎么走,是选择呢?还是?
中国企业目前正赶上数字化的热潮,“ERP”更似“刚出锅的馍,四处飘香”。看到各方宣传,很多公司顺理成章地最先奔向ERP(企业资源规划系统)。一些公司甚至误以为一旦上了ERP,就可将企业的各种资源引入到信息系统之中,包括产品协同开发过程的管理。而事实上,ERP系统只能在产品生命周期的中下游过程中通过跟踪和保持营业账目的处理信息,比如监控产品的库存量,提高生产计划的准确性方面发挥了重大作用,而不是数字化产品开发、生产、销售及售后服务的全过程,因而ERP不能简单地替代PLM。这就是为什么在已有了ERP、和等后,PLM系统还会出现在人们面前的缘由所在。
而另一方面,一些公司在看到PLM系统的优势之后,就开始盲目地否定ERP。例如,一些人认为PLM可以加快产品上市的速度,并主张这是ERP的主要弱点,意味着ERP系统在研发管理和产品管理领域毫无建树可言。其实也不然,ERP在协助企业加快产品上市也扮演着很重要的角色。例如ERP可以快速整合全球各市场对于公司产品的意见、需求、与期望价格,这些资料可以加快企业决定产品组合与投资金额的脚步;此外,ERP也可以缩短接受客户订单、内部处理、以及产品运送等作业的时间。因而在未经过全盘的考量即认为ERP无法像PLM那样协助企业加快新产品上市的速度,也是不适当的。
当然产品的复杂性增加、产品生命周期缩短、个性化产品比例提高、低价产品的趋势、以及全球化竞争外,还有几个因素使产品开发变得更为重要。根据国外知名研究机构的调查,至2000年新产品所创造的销货收入及利润,已经占美国科技产业总收入及利润的37%,新产品开发成功与否对企业成长目标能否达成的影响愈来愈大。此外随着全球化的竞争日益激烈,速度已是企业击败对手最重要的武器,其中又以产品开发的速度(决定TTM, Time to Market)及生产配销的速度(决定TTV, Time to Volume)最为重要。
除了获利与生存的压力外,企业在研发活动方面还面临严峻挑战,如:一、提高零件标准化、模块化程度,充分利用标准件和模块化组件进行组合,形成尽可能多的产品;以及提高产品的系列化和柔性化,可根据个性化的需求演变出多种变型产品。二、这两个关键问题的解决主要是通过技术创新、开展标准化设计等技术工作开展,而这恰恰是ERP系统无法解决的领域。因此,为更好地适应大规模定制生产,满足客户日益增长的个性化需求,引入PLM强化研发的效率与效能已是制造业无可回避的抉择。
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