企业需要可成长的ERP

    2002年以来，经过了理性回归和对企业与自身的重新审视，国内用前所未有的大范围应用再次证明了自己。尽管企业自身的发展和意识提升已经把ERP从概念拉向了实用，但是，企业需求仍在不断扩大对ERP功能的挑战。作为助企业腾飞的双翼，传统的ERP系统已经略显疲态，业内人士对此开出的药方只有两个字，那就是“变革”。

　　传统ERP跟不上企业的脚步

　　对于ERP实施一度高达70%以上的失败率，业内人士总结出了很多原因。首先，ERP的诞生源自过去大型企业的需求，它跟企业的业务流程结合以后，就把管理模式固化了。但是企业是在不断成长的，要调整这个模式，常见的方法就是二次开发。但对于大部分企业而言，二次开发过于费时费力，其艰巨性甚至不逊于开始上ERP项目;其次，ERP在很大程度上是为了提高企业的整体运营优势，强调统一的平台和标准化，与此同时却降低了局部的效率最大化。而且在业务流程变革与优化的过程中，因为对原有组织结构和利益分配产生较大的触动，因而会遇到来自内部相当大的阻力。另外ERP系统的工作流与系统功能组成的业务流程没有紧密结合，技术架构陈旧，缺乏可伸缩性，与电子商贸烢C尚不能整合等问题都导致了它的失败。

　　业内人士认为，传统ERP在以巨大的代价实施完毕后，无法跟上企业成长的脚步。当前中国经济正在处于急剧转型和发展中，企业的组织、业务和管理几乎无时不处于变动状态。有研究表明：我国目前正处于组织变化迅速的年代，几乎所有企业在三年内组织结构发生过一次较大的调整，而10年以上的企业的几乎所有组织和功能都发生过变动。特别是那些高速成长的企业和产权发生变化的企业，组织变化更为激烈，不少企业一年一变。这种组织结构的频繁变动，对ERP定型的、规范的、严格的结构性管理是一个极大的挑战。

　　调整飞翔的方向

　　业内人士认为，管理软件必须灵活适应企业的管理变化煱括对组织、资源、产业领域和企业结构。但长久以来，“以产品为中心”的理念成了传统ERP厂商不肯放弃的游戏规则。这是因为传统ERP厂商从″以产品为中心″的立场出发，专心营造封闭的产品，为了推动这种封闭的产品，必然采用顾问式模式来纠正企业的诸多″问题″。如此一来，便在实施中使用户按照固化在产品中的管理理念和思想来调整企业组织结构以适应产品，它带来的只是封闭的系统和疲于适应系统的用户;而在此基础上进行的所谓二次开发。

　　21世纪将是一个“客制化”的时代。80年代以来，随着卖方市场向买方市场的转变，企业的目标已由注重成本、产量、控制转向注重质量、速度、创新、服务。顾客在供求关系中占了上风。过去形成的那种批量市场被打破，分割成越来越小的顾客群，甚至单个顾客。在供求关系的天平上，供应者一方遍及全世界煻需求者一方可以方便地获得充分的信息，作出选择。顾客对产品和服务的要求越来越高。每个顾客都期望得到特别的专为他设计的产品和服务。并且，顾客需求的变化频率加快，产品的寿命周期越来越短。如果企业内部没有一个快速高效的信息处理机制来满足这种“客制化”的需求，企业将会失去客户、失去市场，从而失去生存的机会。只有可成长的ERP，才能为企业提供一个高效率的内部信息处理机制。

　　打造有力的翅膀

　　近日，由博科与IBM公司携手推出的“珠峰计划”让人们更多的了解了可成长ERP。这是中国民族软件厂商与国际性IT厂商最大的一次市场合作，展示的博科Open9000解决方案具备客制化和可以二次开发的特性。管理具有个性化的特点，每个企业都会根据自己的实际需求对软件提出不同的要求，博科Open9000解决方案利用博科Open9000平台提供的构件化管理框架，可以根据用户管理需要进行客制化修改和二次开发，适应用户多样的管理需求，并做到随客户成长而成长。

　　博科资讯集团副总裁兼市场总监付勇表示，各大ERP厂商目前都在逐步淘汰过时的低端产品，并向下一代功能更全面、结构更先进的管理软件发展。

　　业内专家分析，我国大型、高端管理软件市场过去主要由SAP、Oracle等国外厂商把持，随着本土厂商在平台化技术等方面的突破，这一现象正在得到大大改观。截止2002年底，按采用时间的先后依次有博科、用友、金蝶、东软金算盘等相继采用平台技术。它为ERP的成长性提供了极大的支持，从而也使企业在发展中挑战珠峰的高度成为可能。