张思宇：从CIO的角度谈大型企业的IT建设,IT系统在

　第一篇：IT系统在企业中的地位

本文所说的大型企业的信息化建设，主要是指企业中各类IT系统的规划、设计、建设、管理和维护等方面的工作。为了能够出色地完成信息化建设，首先需要对IT系统在大型企业内的地位和作用有较为完整和正确的认识。认识到位了，才可能把建设工作做到位，才可能最大限度地发挥IT技术的作用，从而促进本企业的生产和发展。

基础设施

对于电信、移动通信、网络运营公司、互联网络接入服务商、互联网络内容服务商、电子商务等类型的企业，IT系统就是他们的基础设施和主要家当。这类企业本身就是工业信息化的产物，这些企业的基本思维和建设发展也都是围着信息化技术的进步及应用而进行的。


基本生产工具

对于更多企业来讲，IT设施和应用系统是他们的生产工具。也就是说，离开了这些工具，这类企业的生产过程或者生产能力将受到严重影响。同样地，IT系统的水平和能力，将直接决定这些企业的生产能力或者核心竞争力。

例如，对于银行、保险、证券公司等金融机构来讲，IT系统就是他们主要的生产工具和有形资产。虽然这些金融机构的信息化建设的历史还很短，但是在今天我们已经无法想像这类企业离开了IT系统怎么能够运行？在这种情况下，IT系统和信息化建设将主要地决定着这些企业的生产力水平、生产能力、服务水平等等。

对于政府的各类机构，对于铁路、航空等交通运输部门和企业，大型的贸易和物流企业，机场、车站、码头和仓储等大型设施，广播、电视、出版业，对于发电厂和电网等能源机构，这些类型的企业虽然拥有更多的各种类型的硬资产，但是IT系统对于他们来讲也是不可或缺的生产系统，离开了信息系统，这些机构和企业也将面临混乱甚至停产的局面。

在其它一些行业，例如医疗卫生、教育、采掘、冶金、制造、服务业等很多企业，也拥有相当部分属于基本生产工具这一类型的IT系统。


生产辅助和管理工具

几乎所有类型的企业都在使用IT系统来完成大量的生产辅助性工作，例如办公自动化系统（OA）、电子邮件、财务系统、设计辅助工具（CAD）、视频会议系统等等。

IT系统也用来完成各类管理性工作，例如人力资源管理（HR）、客户关系管理（）、资产管理系统、资金管理系统、文档资料库、监视监控系统等等。

在IT系统的帮助下，企业可以在很多方面提高其工作效率和管理水平，实现信息完整、精确、及时、规范划一的工作流程和精细管理。即便一些企业在其主要生产过程中，信息系统比较少地直接参与，在辅助性工作和企业管理方面，信息化建设的工作仍是大有作为的。
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